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Seguridad en Snapchat: Una guía para padres

Snapchat abre un mundo de filtros divertidos y coloridos para tu hijo, pero ¿es seguro? Únete a nosotros para descubrir qué más se esconde dentro de esta red social, conocer sus características y aprender cómo puedes apoyar el viaje digital de tu hijo.

Stefanie Parth
22/2/2024 • 8 min
Yellow shirt with phone in chest pocket displaying the Snapchat logo

¿Qué es Snapchat?

Lanzado en 2011, Snapchat se ha establecido como una de las plataformas de redes sociales más dinámicas con un impresionante 414 millones de usuarios diarios. ¿Qué hay detrás de la emoción? Snapchat se destaca por su enfoque en la comunicación visual: los amigos intercambian fotos y videos, conocidos como snaps, que desaparecen una vez vistos.

A diferencia de plataformas que promueven principalmente el consumo pasivo de contenido, Snapchat fomenta el intercambio activo entre amigos. Es particularmente atractivo para usuarios más jóvenes, ya que es menos utilizado por adultos. Esto lo convierte en un atractivo patio de recreo digital donde los niños y adolescentes pueden socializar.

Comenzando con Snapchat

Disponible para iOS y Android, Snapchat ofrece acceso gratuito y una oferta premium llamada Snapchat+ con aún más funciones. Registrarse es fácil: un nombre, una dirección de correo electrónico o número de teléfono y una fecha de nacimiento, eso es todo lo que se necesita. ¿Agregar amigos? Es pan comido, gracias a la opción de cargar contactos o buscarlos.

Los términos de servicio de Snapchat establecen que los usuarios deben tener al menos 13 años para crear una cuenta. Sin embargo, no hay verificación de edad, lo que permite que niños más pequeños también se registren.

Lenguaje de Snapchat: ¿Qué significan estos términos?

En el mundo de Snapchat, a menudo te encontrarás con expresiones específicas relacionadas con las funciones de la aplicación. Aquí, explicamos lo que realmente significan los términos de Snapchat más comunes.

Snapping: Los Snaps son el núcleo de Snapchat: fotos o videos que los usuarios pueden mejorar con filtros creativos y efectos antes de compartirlos con amigos.

Chatting: Snapchat también permite a los usuarios realizar llamadas directas, enviar mensajes de video cortos, textos, fotos y pegatinas. Incluso son posibles los chats grupales con hasta 16 personas. Los usuarios pueden chatear no solo en sus teléfonos, sino también a través del navegador web mediante Snapchat Web.

Snapcode: Piénsalo como la identificación digital de Snapchat. Cada usuario recibe su propio código QR, lo que facilita agregar amigos. Sin embargo, a veces esto puede llevar a solicitudes de amistad inesperadas.

Snapchat Stories: Una verdadera innovación de Snapchat: compartir imágenes y videos como Historias que son visibles durante 24 horas (una función luego adoptada por Instagram). Los usuarios pueden compartir fragmentos de sus vidas con otros, ya sea de manera amplia o solo con amigos seleccionados.

Snap Map: Ofrece un mapa en vivo donde los usuarios pueden ver dónde están sus amigos. Se recomienda precaución: no todos los que aparecen en el mapa son amigos en la vida real. Consejo: Desactiva la función o activa el "Modo Fantasma" para mantener oculta la ubicación de tu hijo.

Snapstreaks: Indican cuántos días consecutivos tu hijo y un amigo han intercambiado snaps. Es divertido, pero también puede ser estresante, ya que algunos adolescentes le dan una importancia significativa a la duración de sus rachas. Es importante encontrar un equilibrio saludable.

Snap Games: Juegos multijugador que se pueden iniciar directamente en el chat. Los participantes en la conversación reciben una invitación para jugar y pueden unirse de inmediato. También es posible competir contra jugadores seleccionados al azar. Es posible chatear durante el juego, incluso a través de chat de voz en vivo, así que nuevamente, ten cuidado. También es importante saber: No hay una clasificación de edad específica para los juegos. Asegúrate de revisar los juegos con tu hijo y decidir juntos.

Discover: Esta pestaña es una cesta colorida llena de contenido, desde noticias hasta entretenimiento y historias personales. Echar un vistazo a esta ventana proporciona acceso a un mundo diverso, pero ten cuidado: No todo es apropiado para todos los grupos de edad, y los anuncios se mezclan con las historias.

Otros términos
Geofilters: Filtros basados en la ubicación que Snapchat proporciona para lugares o eventos específicos.
Memories: Permiten a los usuarios guardar sus Snaps y verlos nuevamente más tarde.
Cameos: GIFs animados personalizados que incluyen tu propia selfie y se pueden enviar en chats.
MyAI: Un chatbot que te permite interactuar directamente con la inteligencia artificial en Snapchat.
Lentes y Filtros: Desde cambios de color simples hasta efectos sofisticados de realidad aumentada: hay algo para todos.
Snap Store, Scan, Sounds y Spotlight: Una mezcla de funciones que van desde compras y música hasta una plataforma para Snaps públicos.

5 Riesgos que los padres deben conocer

1. La ilusión de la impermanencia
Snapchat a menudo se siente como una burbuja digital: aquí ahora y desaparecida al siguiente momento. Esto puede llevar fácilmente a compartir información personal o sensible sin mucho pensamiento. Pero cuidado: Los destinatarios pueden tomar capturas de pantalla de estos momentos fugaces, y una vez compartidos, se pierde el control. Snapchat sí notifica al remitente sobre tales capturas de pantalla, pero para entonces, ya es demasiado tarde.

2. Contactos no deseados
Snapchat es un gran lugar para conectarse y divertirse. Pero al igual que en la vida real, es importante conocer a las personas con las que estás pasando el rato. Los niños y adolescentes pueden conocer fácilmente a extraños, poniéndolos en riesgo de interacciones inapropiadas o incluso de acoso en línea. Una rápida revisión de la lista de amigos ayudará a asegurar que solo se permitan caras familiares.

3. Tiempo de pantalla y presión
El colorido mundo de filtros, juegos y Snapstreaks puede convertirse rápidamente en una trampa de tiempo. La función de Snapstreaks, que muestra cuánto tiempo has estado compartiendo snaps continuamente con tus amigos, puede crear una inmensa presión por mantenerse al día. La expectativa de mantener una racha puede ser muy estresante, especialmente si los adolescentes piensan que una amistad está en juego. Es importante hablar con tu hijo/a y dejar claro que el número de emojis de llama junto a un nombre no define una amistad.

4. Preocupaciones de privacidad
El tema de Snapchat y la privacidad puede ser complicado, especialmente con funciones que comparten la ubicación. El riesgo de que los niños y adolescentes compartan descuidadamente datos sensibles no debe subestimarse. Tener una discusión abierta sobre lo que se comparte y con quién puede ser de gran ayuda para la prevención y la seguridad.

5. Anuncios
La sección Discover es la vitrina digital de Snapchat, llena de noticias, historias y sí, anuncios. Este contenido a menudo está formateado de una manera que dificulta distinguirlo de lo editorial. Revisar cuidadosamente este contenido protege contra caer en promesas publicitarias brillantes. También existe el riesgo de que se recopilen información personal para publicidad dirigida a través de cuestionarios y funciones similares.

Kids looking at their smartphones and tablets next to each other

(Fuente: pressfoto/Freepik)

Consejos para un uso seguro

Usar configuraciones de privacidad
Tómese un tiempo para explorar las configuraciones de privacidad de Snapchat en el dispositivo de su hijo juntos. El objetivo es asegurarse de que solo los amigos reales puedan enviar snaps o ver historias, manteniendo a los invitados no deseados fuera. Para los niños menores de 18 años, estas configuraciones están preestablecidas por defecto. No olvide: También puede desactivar los geofiltros y compartir la ubicación para aumentar aún más la privacidad.

Establecer reglas de uso
Hable sobre cómo debería usarse Snapchat: Idealmente, solo interactuar con personas que conozca en la vida real. Explique por qué es importante mantener siempre el respeto y por qué tiene sentido verificar antes de compartir contenido. Después de todo, solo porque las fotos y videos desaparecen de Snapchat no significa que realmente se hayan ido.

Bloquear y reportar usuarios
Muestre a su hijo cómo bloquear usuarios y reportar contenido preocupante. Snapchat tiene algunos trucos bajo la manga para evitar el spam o el contacto inapropiado. Si ocurre algo grave, depende de usted como padre tomar las medidas adecuadas.

Configurar controles parentales
El Centro de familia de Snapchat ofrece una forma práctica de ver la lista de amigos de su hijo sin poder leer los chats. Esto mantiene la privacidad al mismo tiempo que le da una idea de con quién está interactuando su hijo.

  1. Instale Snapchat en su dispositivo de padre y regístrese.
  2. Agregue a su hijo como amigo simplemente buscando su nombre de usuario.
  3. Toque el icono de engranaje en su vista de perfil para abrir "Configuración".
  4. Desplácese hasta la sección de "Controles de privacidad".
  5. Toque "Centro de la familia".
  6. Envíe una invitación a su hijo, la cual debe confirmar.
  7. Ahora puede usar el Centro de la familia.

Pero tenga en cuenta: El Centro de familia no está protegido por PIN. Esto significa que teóricamente su hijo podría cambiar la configuración.

Mantener la conversación
La clave es la comunicación abierta. Muestre interés en el mundo de Snapchat de su hijo y discuta todo lo que está sucediendo digitalmente. Esto no solo construirá confianza, sino que también le ayudará a identificar posibles riesgos juntos.

Limitar el tiempo de pantalla
Use Ohana: Nuestra aplicación puede ayudar a asegurar que su hijo no pase demasiado tiempo en el mundo digital y en cambio experimente más de la vida real. Esto promueve un equilibrio saludable y fomenta el tiempo sin conexión, lo cual es igual de emocionante.

¿Está listo tu hijo para Snapchat?

Snapchat se recomienda para usuarios de 13 años en adelante, una pauta que tiene en cuenta tanto los requisitos legales como el desarrollo cognitivo de los niños, permitiéndoles navegar de forma segura en el mundo de las redes sociales. Pero, por supuesto, no todos los niños son iguales.

La edad no es el único factor: cómo tu hijo maneja los desafíos digitales es la verdadera prueba. Observa cómo se comportan en línea y en la vida real. Estas percepciones son invaluables para evaluar si tu hijo está listo para Snapchat.

Nuestro consejo sobre los límites de edad: en general, es prudente mantenerse cerca de la edad recomendada de 13 años. Si es posible, retrasa el inicio tanto como sea posible. Y cuando des luz verde a Snapchat, asegúrate de que tu hijo no esté perdiendo horas en ello, y que realmente esté chateando solo con personas que conoce fuera del mundo digital. En última instancia, al igual que con cualquier red social, depende de nosotros como padres mantener un ojo vigilante y guiar a nuestros hijos en este viaje digital.

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